네, 아래 이미지를 통해 설명드리겠습니다.

악보를 구매하는 방법은 아래와 같습니다.

[공통 - 악보 검색 및 선택]

1. 악보 제목 검색 또는 카테고리별(악기별/장르별) 선택

2. 원하는 '곡 제목'을 클릭하여 악보 선택

3. '바로구매' 버튼 클릭으로 구매하기

4. '전체상품 주문하기' 버튼 클릭
   (장바구니 내 일부 상품만을 결제할 경우, 구매할 상품만 클릭 후 '선택상품 주문하기' 버튼 클릭)

[비회원 구매]

- [공통]-4번까지 동일 진행

1. 하단 '비회원으로 구매하기' 버튼 클릭

2. 주문 페이지 내 필수 기재 양식 입력

 ① '개인정보 수집이용' 동의함 버튼 클릭
 ② 주문 정보 기재
 ③ 결재 수단 선택 후 주문 진행

[회원 구매]

- 로그인 후, [공통]-4번까지 동일 진행

1. 주문 페이지 내 필수 기재 양식 입력

 ① 주문 정보 기재
 ② 결재 수단 선택 후 주문 진행

상기와 같이 진행하여도 어려움이 있으실 경우, 홈페이지 우측 하단 채널톡(고양이)을 통해 문의주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

[채널톡 운영 시간 / ☎ 평일 9:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00]

결제가 정상적으로 이루어졌을 시에 자동으로 캐시가 반영되고 있습니다. 

현재 사용하고 계신 환경에 따라 로그아웃 후 재로그인, 인터넷창 종료 후 재가동 등의 절차가 필요할 수 있습니다. 

혹은 인터넷 익스플로러에서 사용 시 바로 반영이 안될 수 있으므로 크롬 브라우저 사용을 권장합니다.

해외 거주자는 페이팔 결제로 풀스코어 악보를 구매할 수 있습니다. 

현재 풀스코어의 모든 악보는 신용카드 결제, 핸드폰 결제를 통해 구매하실 수 있으며 아쉽게도 상품권 결제는 지원되지 않습니다.

추후 도입 예정이니 이용에 참고바랍니다.

무통장 입금의 현금영수증 신청은 풀스코어 채널톡을 통해 문의 부탁드립니다. 

신용카드/실계좌이체 결제의 경우 공인인증서 로그인 절차가 포함되어 있어 별도의 결제 프로그램을 설치하셔야 합니다.

결제 프로그램 설치 후 다시 결제 진행해주세요.

● 핸드폰 결제에서 오류가 날 때 아래사항을 확인해주세요.

1.주민번호로 본인 확인이 안될 때

휴대폰 주민번호는 휴대폰 가입자의 주민등록번호 입니다.

타인의 명의의 휴대폰일 경우(부모/보호자/기타) 다시 확인하시고 입력 합니다.

2.결제가 진행되지 않을 때

휴대폰 인증번호를 입력하지 않았거나, 입력 후 확인 버튼을 누르지 않은 경우

개인별 소액결제 제한으로 승인이 나지 않는 경우 (개인별 금액 상이)

법인 명의의 휴대폰인 경우

일시적 장애 및 오류 발생시

※ 그 밖에 결제가 진행 되지 않은 경우에는 해당 이동통신사 고객센터(114)에 문의하여 확인 후 이용하시기 바랍니다.

충전된 포인트는 서비스를 이용하지 않은 상태에서 7일 내 환불 요청 시 취소가 가능합니다. 

단, 콘텐츠를 구매했을 경우에는 환불이 불가능하니 이점 참고하셔서 이용부탁드립니다.

핸드폰 결제 및 신용카드 결제

-결제당월: 결제 취소만 가능

-결제익월: 휴대폰 결제 및 신용카드 결제 건 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능

고객 실수로 중복 결제 시 14일 이내로 고객센터로 문의하시면 환불을 도와드리고 있습니다. (결제시점 기준으로 14일 후 환불불가)

아래 세가지 방법 중 하나로 연락주시면 됩니다.

1. 풀스코어 메인화면 채널톡 

2. 풀스코어 고객센터> 고객문의 게시판

※ 풀스코어 사이트 시스템 오류로 인한 결제는 무기한 환불이 가능하니 이용에 참고 바랍니다.

콘텐츠 특성상 결제 완료 후 바로 열람 및 인쇄가 가능하기 때문에 취소 및 교환, 환불이 어렵습니다.

결제하시기 전에 반드시 콘텐츠 정보를 확인해주시고 이용하시길 바랍니다.

결제 완료 후 바로 열람 및 인쇄가 가능하기 때문에 취소 및 교환, 환불이 어렵습니다. 

결제하시기 전에 반드시 콘텐츠 정보를 확인해주시고 이용하시길 바랍니다.

풀스코어의 콘텐츠를 구입/이용하기 위한 인터넷 선불 전자화폐의 일종으로 서비스 내 결제 수단 및 결제 금액에 따라 제공되는 전자화폐를 말합니다.

아닙니다. 비회원도 악보를 구입하실 수 있습니다.비회원 주문시 입력정보를 정확하게 입력해주세요.

회원가입 시 조금 더 쾌적하게 풀스코어 사이트를 이용하실 수 있으니 참고하시길 바랍니다.

로그인 후 마이페이지에서 회원탈퇴를 클릭하여 진행하실 수 있습니다.

※회원탈퇴 신청시 즉시 처리가 되며, 기존에 구입하신 콘텐츠(악보,포인트 등)은 모두 소멸됩니다. 탈퇴하기 전에 꼭 확인해주시기 바랍니다.

네. 좋아하는 악보를 클릭하고 아티스트 미니샵에서 좋아하는 아티스트를 구독할 수 있습니다. 

구독하기 버튼을 누르면 내가 좋아하는 아티스트를 구독할 수 있습니다.

풀스코어 사이트 오른쪽 상단의 “아티스트가입＂을 클릭해주세요.

총 2차에 걸쳐 가입이 진행되며, 첫 정보 입력 후, 제안일 기준 5영업일 이내에 1차 가입 승인여부를 안내해 드리겠습니다.

아티스트 회원 관련한 세부사항은 고객문의 게시판에 남겨주시기 바랍니다.

1. 아티스트 가입 클릭

2. 아티스트 가입하기 클릭

일반회원 : 일반회원은 포인트 등을 통해 콘텐츠를 이용하는 사람들

아티스트 : 풀스코어 홈페이지에 편곡/자작곡 등 직접 제작한 악보들을 판매하고 있는 사람들

※일반회원도 아티스트가 될 수 있으며 관련사항은 풀스코어 메인화면 오른쪽 “아티스트가입”을 참고해주세요.

풀스코어 사이트 이용 중에 맞지 않는 게시물을 발견하셨다면 제보해주세요.

1. 풀스코어 메인화면 “톡톡상담”

2. 풀스코어 고객센터> 고객문의 게시판

3. 카카오톡 플러스친구 @풀스코어

위 3가지 방법으로 제보하실 수 있으며 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 이용자에게 있으며, 사이트 운영정책과 어긋나는 게시물을 올리거나 지속적인 문제를 반복하는 경우 해당 이용자는 이용제한이 됩니다. 

이로 인해 발생한 불이익에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

풀스코어 사이트 이용 중에 오류, 건의사항이 있다면 제보하실 수 있습니다.

1. 풀스코어 메인화면“톡톡상담”

2. 풀스코어 고객센터> 고객문의 게시판

3. 카카오톡 플러스친구 @풀스코어

위 3가지 방법으로 제보하실 수 있으며 최대한 신속하게 처리해드리도록 하겠습니다.

회원 탈퇴 후 새 계정으로 가입해 주시기 바랍니다.

기존 계정에 보관된 포인트와 구매내역, 컨텐츠 등은 이전 되지 않으므로 참고 바랍니다.